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NFC功能的常熟通公交卡使用知识问答
作者:cygj   发布时间:2015-04-07   浏览次数:1786

NFC功能的常熟通公交卡介绍

   我公司于2015年4月8日推出新版常熟通公交卡,该卡具有“NFC”功能,您有支付宝,手机有NFC功能就可以随时随地灵活自助充值、查询余额。

新版NFC常熟通卡,除在互通城市上不能在自建M1互通城市使用外,其它全国城市一卡通互联互通平台城市均能使用。目前推出具有NFC功能的卡型为普通卡、学生卡、老年卡,请有需要的乘客可以根据自身乘车需求办理。

名称

老版公交卡

新版NFC公交卡

卡型

M1型、M1+CPU

CPU型带NFC标志

互通城市

住建部互联互通城市、M1自建城市

住建部互联互通城市

发卡类型

普通卡、学生卡、老年卡、高龄卡、爱心卡

普通卡、学生卡、老年卡

充值方法

IC卡服务中心、各外协点

IC卡服务中心、各外协点、

手机NFC自助充值

乘车优惠

普通卡八折、学生卡、老年卡五折、高龄卡、爱心卡乘车刷卡免费

普通卡八折、学生卡、老年卡五折

卡面样式



新、老版常熟通公交卡的常见咨询问答:

1、     新版的公交卡与老版的公交卡的最大区别是什么?

答:(1)、新版NFC公交卡可以进行网上自助充值,减少乘客去网点充值的不便,冲值额度定额值,通过支付宝充值到帐,方便查询卡面余额信息;

  (2)、新版的NFC公交卡,不能在自建的互通城市苏州、阜阳、淮南使用,其它互联互通平台城市(住建部的“全国城市一卡通互联互通”实现互刷的50个城市为:上海、宁波、绍兴、湖州、台州、常熟、兰州、白银、南昌、永州、葫芦岛、锦州、江油、抚顺、昆山、江阴、淮安、天津、沈阳、福州、三亚、湛江、无锡、南通、辽源、松原、克拉玛依、榆林、龙岩、舟山、泰州、长兴、驻马店、鹰潭、凯里、郑州、昆明、泉州、晋江、宜兴、太仓、金华、莆田、潜江、遵义、华亭、兴城、营口、渭南、十堰)正常使用。

    其它使用方面,新版NFC公交卡与老版公交卡一样。

2、     如何办理新版NFC公交卡?

答:统一办理点为海虞北路58号常熟通卡服务中心,办理时请告之需要办理新版NFC常熟通卡,注意新版卡的卡面NFC标识,普通卡为基础票价的8折;学生卡、老年卡为基础票价5折,适用于常熟城市公交、城乡公交、村镇公交。外埠互通城市刷卡按当地政策执行。

3、     新版NFC公交卡的使用方法是否有变化?

答:该卡类使用方法等与老版常熟通公交卡相同,请遵守《IC卡使用手册》规则。

4、     原来的公交卡是否可以退卡后转入新版NFC公交卡?

答:可以。请带好原来老公交卡、发卡凭证等,符合退卡手续办理退卡转新卡,新卡开卡手续与原来相同,普通卡押金制,实名卡收取制卡费用。

5、特别提醒注意事项?

答:一、具有NFC功能的新版公交卡,无法在自建城市苏州、阜阳、淮南使用,如以上城市经后加入住建部的“全国城市一卡通互联互通”平台后才可实现互刷,经常在以上城市乘车的乘客请不要更换新版NFC功能的公交卡,以免影响在以上三个异地的正常使用。      

二、使作NFC手机充值时,请按屏幕提示操作,操作过程中请勿移动手机或是公交卡,使用都都宝自助NFC充值时如遇到问题,请致电都都宝客服热线4008171000,网址:http://www.dodopal.com

6、支持NFC功能的手机机型有哪些?

答:目前NFC手机安卓版支持充值以及卡内余额、最近几次消费充值查询,IOS版只支持查询账户充值记录。支持NFC功能手机品牌有:三星/samsungHTCLGSony、华为/HUAWEIOPPO、小米、魅族等机型手机,具体机型支持可拨打都都宝服务热线4008171000咨询。

   7、如何下载都都宝APP

答:都都宝手机充值功能需要支付宝账户,且能够使用支付。

下载都都宝软件,手机扫描二维码:





也可登录应用市场搜寻‘都都宝’APP下载,注册后根据提示进行相关操作就可以完成对支持NFC公交卡的充值、查询余额。

II、使用流程:



使用都都宝自助NFC充值时如遇到问题,请致电都都宝客服热线4008171000网址:http://www.dodopal.com

新版NFC常熟通公交卡办理地址:海虞北路58号IC卡服务大厅,更多咨询信息请登录网站www.cygj.cn了解,或致电热线电话0512-52819183咨询。本卡片的最终使用解释权利归常运信息化建设有限公司所有。

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电话:0512-52819203  传真:0512-52819201  地址:江苏省常熟市海虞北路58号

常熟通服务热线:52819183   公交微信号:常熟公交网   公交服务热线:12345   包车热线电话:52816895   旅游热线电话:52833207

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